十一月中旬，我率领一行四十几人的考察团，来到失落三十年的日本。这次主题是寻访日本百年企业的底蕴，我们从名古屋市的丰田汽车，到东京参访保圣那（Pasona）、JINS（睛姿）、NEC、花王，再到Secom、Sony、龟甲万；其中，NEC、花王、龟甲万都是名副其实的百年企业。 

在一个参访的下午时段，我与日本经济大学特聘教授后藤俊夫有一场午后对谈。他特别提到一个我不知道的数字，他说台湾的百年企业超过五百家，这个数字让我感到惊讶。

因为印象中，台湾最老牌的上市公司彰化银行，于一九五○年设立，若把日治时期的前身算进去，大约超过百年。真正超过百年以上的上市企业，台湾一家都没有，但很多默默不知名的小企业，可能有百年传承的历史，像是西螺丸庄酱油、陈源和酱油等。 

日本百年企业数量居全球第一 

后藤俊夫送我两本他编著的书，这两本书都有简体字版本，一本是《工匠精神：日本家族企业的长寿基因》，另一本是《继承者：日本长寿企业基因》。从后藤俊夫的著作中，我找到两个关键词—长寿企业、家族企业，这两个不相关的词汇，却是日本百年企业底蕴之所在。 

在后藤俊夫的一份演讲稿上，我看到几个有趣的数字。一是日本长寿企业之多，令人惊叹，全日本企业家数达二六○万家，其中超过千年历史的有二十一家，超过五百年的有一四七家，超过三百年的有一九三八家，超过二百年的有三九三七家，而超过百年的企业居然高达二万五三二一家，从日本长寿企业家数之多，就可窥见日本企业竞争力的底蕴。 

更有趣的是，根据后藤教授的资料发现，长存迄今的世界最古老企业，前十名当中，只有一家是德国企业，其余九家都是日本企业。

大家一定会问历史悠久的中国，百年企业有多少家？后藤教授手上也没有资料。不过，根据他的资料显示，按照每个国家逾百年的长寿企业家数排序，日本的百年企业有二万五三二一家，遥遥领先全球任何一个国家；排名第二的美国，百年企业有一万一七三五家，但美国立国才二四三年，百年企业逾万家，已十分难能可贵。 

排行第三的是有工业底蕴的德国，接着是英国、瑞士、义大利、法国、奥地利、荷兰，都是欧洲国家。

我记得五年前到访义大利西恩纳古城（Siena），除了看到数百年大教堂、扇形的康波广场，我印象十分深刻的是在老街上的西恩纳银行。这家银行于一四七二年成立，拥有五四七年历史，且迄今仍然活跃，是地表上最古老的银行，这样的百年企业在欧洲不难找到。

因此，全球百年企业排行，除了日本遥遥领先外，大多数都是欧洲国家，排名第十的则是加拿大。 

中国的长寿企业到底有多少

根据报导，中国超过一五○年历史的企业只有五家，其中，最长寿企业是成立于一五三八年的六必居，排名第二是一六六三年的老字号剪刀厂「张小泉」，后面还有陈李济、广州同仁堂药业、王老吉；但经过计画经济的折腾，这些长寿企业已大打折扣。

根据另一份资料显示，中国企业平均寿命只有七至八年，小企业平均寿命只有二．九年，每年有超过一百万家企业倒闭，可见在激烈的政治生态与企业竞争中，中国长寿企业生存十分不容易。 

我上网查了一下，另有一个机构公布「世界最长寿公司名单」，收集超过二百年以上的企业，全球共有五五八六家，其中日本有三一四六家，德国有八三七家，法国有一九六家；而超过千年的企业有十五家，日本就有八家。

除了金刚组外，日本最古老的温泉是位于山梨县的「西山温泉庆云馆」，成立于七○五年；还有一家日式旅馆Hoshi Ryokan（法师旅馆），创立于七一八年，迄今已历经了四十六代经营者。 

比较有趣的是，全球百年企业有89.4％的员工都不到三百人，亦即长寿企业看来都是家族传承的经营形态，像恐龙灭种一般；而大型企业都活不久，或许大家可推估美国现在前五大市值企业—苹果、亚马逊、谷歌、微软、脸书，或是中国的阿里巴巴、腾讯，未来会存活多少年。 

诚信、不上市 

在欧洲，除了西恩纳银行外，还有建于803年的奥地利圣彼得餐厅（St. Peter Stiftskeller）、862年创业至今的德国酒商Staffelter Hof、1074年创立的比利时Affligem啤酒厂、1100年成立的德国约翰尼斯堡庄园等，很多欧洲的古老庄园、酿酒厂、旅馆与餐厅，后来都成为旅游必经重镇，这是长寿企业最吸引人之处。 

日本千年企业中，历史最悠久的是建于五七八年的大阪金刚组，这家专营日本寺庙建筑的企业，拥有一四四一年历史，已经传承了四十代，大约成立于中国南北朝时期，比隋朝成立还早三年，是现今地表上最长寿的企业。

如果把金刚组当成教材来看，百年企业长寿的秘诀，其实只有两个元素：一个是诚信，另一个是不上市。 

东京商工调查（Tokyo Shoko Research）于近期发表一份报告指出，日本帝国资料库曾对四千家企业调查长寿秘诀，其中「信」是最重要，其次是「诚」，合起来就是「诚信」。而「不上市」也是重要元素，很多上市企业容易陷入轻率扩张业务，以及投资浪费的陷阱，最后步入险境。金刚组的千年传承，其实也经历了很多波折。 

东京商工调查指出，在金刚组的一个木桶箱子里保留一份珍贵手稿，那是1801年第三十二代首领金刚喜定在遗书中立下的祖训。其中有四个重点，一是须敬神佛祖先；二须节制专注本业；三须待人坦诚谦和；四须表里如一。

最后是职人技艺和工匠精神一以贯之。从日本的四天王寺到法隆寺，再到一五八三年丰臣秀吉在石山本愿寺遗址上初建的大阪城，以及德川家族建造的偕乐园、兼乐园、后乐园等，都有金刚组的铭记。 

金刚组世代传承建筑古法，坚持使用传统技术建造寺庙，木柱与横梁的接榫关节不用钉子，而是秉持工匠精神传承千年最重要的核心价值。

而且金刚组不采行长子继承，是挑选有责任心、有智慧的儿子接班；若没有儿子，通常会招女婿，让其改姓继承衣钵，将职人精神一以贯之。而各组的组长不仅亲自动手示范，而且专干重活、难活，以身作则。 

不过在一千四百多年的岁月，金刚组也不是一路顺遂，于一八六八年明治时期曾废佛毁寺；在昭和年间，日本企业现代化浪潮也曾冲击金刚组的企业文化；到了二战，日本四处遭到轰炸，皆让金刚组经营陷入困境。直到一九五五年，金刚组从家族经营转向有限公司，因为跨足到一般建筑业，一度惨遭滑铁卢。二○○六年一月，金刚组宣布结束营业，回到建造日本寺庙的本业。 

金刚组的重生，感动了大阪的高松企业。高松买下金刚组，并完整保留金刚组家族企业的组织与人事，让金刚组成为日本社会文化的一部分，也代表金刚组所建造的宗教建筑，正是那个时代每个人信仰与内心想法的集大成者。

最后，金刚家的「诚信」传承留下了：「传统是需要很长时间慢慢建造起来的，就算是很小的一步，也会在历史上留下确实的痕迹。」 

这次百年企业的参访，对于一六六一年创立的龟甲万，以及一八八七年成立的花王留下深刻印象。

前往龟甲万有三五○年历史的老店参访，由龟甲万常务董事茂木修亲自为我们做简报。这家三百多年的酱油老厂，位在利根川上的野田市，由八个家族酱油厂联合筹组创立的公司。这八个家族合组的企业，其中有一项不成文规定，就是每个家族只能指派一人进入公司。

茂木修透露，他四岁时，父亲已选定他为接班人，同时明确告知弟弟必须另寻出路，不能进入龟甲万企业。茂木修说，他的弟弟后来修习法律，如今成为东京著名的律师。 

龟甲万的八个家族，彼此在公司互相竞争，现任社长堀切功章是出自堀切家族，前一任社长茂木友三郎正是茂木修的父亲，而他自己也是下一任社长的候选人之一，另一个竞争者可能来自高梨家。

现任社长堀切功章在接受《东洋经济周刊》访问时表示，他是家中次男，但因哥哥去世，他只好被推派进入公司。不过，堀切功章的表现可圈可点，如今成为开创公司新局的重要人物。 

而身兼国外部部长的茂木修，在龟甲万面对日本国内市场的激烈竞争下，海外市场获利占公司整体获利超过六成，这正是他成为下一任龟甲万领导人最重要的战功。龟甲万的这个传承特色，果真令人印象深刻。 

另一家台湾民众很熟悉的花王，专营清洁及化妆用品，创办人长濑富郎是从一家西洋杂货店起家，一八九○年推出香皂，从此成为日本百年老企业。如今，这家百年企业营收超过1.5兆日圆，集团净利一五三六亿日圆，市值超过四兆日圆，是非常难得的上市百年企业。花王在一九四九年上市，正好满七十年，也正好是国共内战结束的那一年。 

我在花王看到两个值得一提的面向：

一是保持稳定的配息纪录，自一九八八年配息七．一日圆起，一路成长到二○一四年从七十日圆、八十日圆、九十四日圆，到近三年分别配息一一○日圆、一二○日圆及一三○日圆，这个股息保持连续二十九年成长的纪录，在台湾是空前，可看出这家企业稳健成长的经营作风。

另一个是花王的百年经营理念，在进入花王大楼的墙上，挂着一幅长濑富郎的字画，写着：「好运只会眷顾工作勤勉且行为正直的人。」这句话充满了智慧。 

这次我们参访的企业，从Sony的井深大、盛田昭夫，到JINS的田中仁、Toyota丰田家族，日本大企业都非常强调正直、诚信的经营作风，这可能是日本长寿企业最大的基因。对照中国企业追求快速、重视数字充数，日本企业稳扎稳打、强调工匠精神，这可能是中日企业最大不同之处。 

在日本参访期间，正好遇上中国的双十一购物节，大家看到电视墙上的数字跳动很兴奋，但在日本很少特别强调数字，多数百年企业的长寿之道是诚信与回归本业的核心竞争力，我从金刚组到龟甲万、花王，得到很大的启发。(完) 

注：作者谢金河，为《今周刊》发行人兼财讯文化事业执行长。