疫情期间，日本有哪些变化？疫情后，日本有哪些商机？

对于具体细分领域的变化，林社长从饮食、卫生健康、娱乐休闲、线上购物、远程办公和远程教育等方面做了分析。

【饮食方面】

疫情期间需求猛增的外卖业务，在疫情结束后，由于大家可以到餐馆用餐了，需求可能有所减少。

而便利店、厨房用具等与日常生活有关的领域，会维持增长态势。

随着在家办公的职场人士有所增加，方便面、挂面、冷冻食品、调味料等将继续增加销售额。

【卫生、健康方面】

口罩的需求基本已经得到满足，销量增加的余地不太大。中国口罩大量涌入日本，拉低了口罩的价格。当然，冷感口罩等部分应季产品以及瑜伽垫、香薰蜡烛等还会得到关注；

由于居家时间延长，卫生纸、消毒液、体温计及其电池、妇女用品、空气净化器、洗手液、湿纸巾、体育用品（瑜伽垫等）、线上健身APP、心理辅导服务、自行车的需求会有所增加。

【娱乐休闲方面】

游戏（游戏厅除外）、体育用品、视频网站、图书、园艺、户外用品（减少密集人群）等的消费将有所增加。疫情后DVD租赁等业务的收入可能有所减少，因为看片的需求基本上能在视频网站得到满足。

【线上购物方面】

网店、物流配送、线上支付、快递收件柜等的需求会继续增加。

特别是快递收件柜在快递公司推行无接触递送服务以来，由于偶尔遇到小偷顺手牵羊，也为了避免被雨水淋湿等需求比较多，需求量会继续增加。

【远程办公、远程教育方面】

随着很多公司积极实施远程办公，用于远程办公的软件、云服务、笔记本电脑、显示器（更换需要）、摄像头、平板电脑、办公椅、远程教育和培训会有所受益。

通信公司也受益于疫情中的通信需求，收入有所增加。

一些课外辅导班由于正规学校不上课，线上辅导量会持续增加。

【其他方面】

医疗机构的人员派遣、机器人、人工智能、VR和AR、避孕套、理发用品等的需求也会有所增加。代办各类政府补助申请业务的社劳士等专业机构的业务今后会猛增。

总之，与后疫情时代的消费有关的关键词是：

• 宅家需求

• 数码产品需求

• 远程办公等工作方式的改变

• 订阅模式

• 外卖、共享模式

先说说宅家需求。所谓的宅家需求，是和大量日本人减少外出，宅在家里有密切关系。疫情有所缓和以后的一段时间内，为了避免成为疫情的受害者，一部分人可能仍然选择尽量减少外出。因此，前面介绍的宅家、居家有关的领域仍然会有继续增加销量的可能性。

数码产品需求

无纸化被提倡了很多年，但仍然有不少日本人喜欢纸质的资料，纸质的审批，盖章文化在日本根深蒂固。

疫情结束后，无纸化、非接触式的产品和服务、提高效率的产品或服务将越来越受到欢迎。用于远程办公、远程教育的电脑、摄像头等的销量也会继续增加。

工作方式的改变

随着远程办公得到越来越多的认可和实施，朝九晚五的工作方式将会有所改变，随之而来的居家消费也会增加。

订阅模式

人们将从购买某个商品，逐步接受租赁或订阅模式，不再把那么多东西的所有权捏在手里。

外卖、共享模式

这次疫情期间，餐饮外卖得到了大家的普遍认可。今后，以外卖为主的共享服务将继续得到重视。包括空间的共享、自行车的共享、员工的共享等服务也将继续得到渗透。

对于今后的畅销产品，林社长做出了预测，并解答了部分观众的提问。

>>>畅销产品的预测

防护面罩

目前市面上的防护面罩，进口的比较多，多数产品是以防护膜和固定用的带子组成。而在一些使用场景下，比如，需要在保护脸部的同时洗头的话，很不方便。而且多数产品的设计比较简单，年轻人不愿意戴。

因此，已经有一些公司开发出眼镜型、挂耳型的防护面罩。有一些公司推出专利产品，用一个小装置把防护面罩挂到自带的眼镜架上。这种产品虽然价格不菲，但随着更多厂家参与，价格会更加亲民。

防护面罩市场今后预计会继续扩大，因为教育、娱乐、医疗、美容、美发等领域为了避免密切接触，保护服务人员，需要更多质优价廉的防护面罩产品。

洗手液、消毒液自动装置

为了防止挤压洗手液的时候产生交叉感染，自动挤出液体的，质优价廉的产品，会受到欢迎。

口罩升级版

随着日本进入高温高湿的季节，戴口罩带来皮肤病患的可能性比较高，特别是女性消费者会，宁可多花点钱，也会乐意购买有助于保护皮肤的口罩。

小电扇等降暑产品

去年爆卖的手持小电扇，今年也会继续维持较高的销量，日本家电卖场可以看到几十款类似产品。

而今年由于很多人需要戴口罩，因此，为戴着口罩的人降温的、设计新颖的小电扇，比如围脖式的小电扇可能大卖。目前在家电卖场陈列的款式还不多（大多是中国产），这个市场今后会出现1000日元（约65元人民币）到7000日元（约458元人民币）等不同价格的产品。

塑料挡板

目前，为了防止飞沫传播，很多单位手动制作塑料挡板或塑料隔膜，放在客服人员和客人之间，或同事的办公桌之间。今后会出现更多容易设置的架子+隔膜等产品。

远程办公、远程教育带动的产品

耳麦、摄像头等已经在部分商家出现断货，今后随着远程办公、远程教育得到推广，销量会继续增加。

家庭内运动器具、运动用品

一家人都能在家共用的家庭内运动器具、运动用品会受到欢迎。

线上消费今后一段时间，会继续增长的趋势，中国公司希望出口产品到日本，以及日本的公司向中国销售产品等方面，我可以提供协助。如果有需求，可以通过JETRO的金先生找到我。

最后，再和大家分享QA环节的部分内容。

问1：刚才介绍的挂脖子式的小电扇，山田电机的卖场款式比较少，其他电器店您是否了解过，款式也比较少吗？

答：线下店的款式可能都比较少（一般也就5种左右）。Rakuten（乐酷天）等电商平台的类似产品比较多。

这类产品在电视上也在宣传，因为很多人担心今年夏天由于戴口罩的人居多，中暑的人可能比往年还会增加。

为此，除了这种小电扇以外，有些厂商推出了冷感口罩。比如，在口罩里夹了一层降温材料。

问2：今后中日之间的线上交流机会可能会增加。日本企业一般喜欢使用哪种线上会议工具？

答：ZOOM应该是最多，比如，私人朋友之间用于“隔空喝酒（ZOOM NOMI、线上喝酒）”之类的时候，大多也用ZOOM。个别企业担心网络安全，所以采用Google Meet等产品。

问3：紫外线能否用于消毒？

答：紫外线确实对于防止新冠病毒有一定的功效。因此，可以将紫外线发生装置安装在空调上，从而清洁房屋内的空气。

日本的空气清洁器比较普及，可以作为新的功能，增加紫外线消毒功能。

建议不是作为单独的家电产品，而是作为已有家电产品的附带设备去推广的话，会有一定市场。

问4：冷感口罩，在日本受欢迎吗？

答：在日本并不常见，但有一些厂商推出了类似产品。但是，如何界定冷感，是一个个体差异比较大的问题。

此前日本已经有过冷感被子、冷感褥子等产品，一瞬间会让人有凉爽的感觉。但很快就体会不到冷感。

还有，洗了以后晾晒的话，冷感功能就会消减是个大问题。

问5：日本目前的对外贸易是否受到疫情影响比较大？餐饮店的经营是否也受到很大影响？

答：贸易受到不少影响，但也不能一概而论。比如中国出口到日本的口罩等产品，基本上优先放行。而其他产品，由于海关等人员为了避免疫情扩散，轮流上班，因此通关速度等受到影响。

餐饮店的影响是非常大的，销售额比去年减少90%的餐饮店到处都是。因此，如果到日本开餐饮公司，由于日本人为了防止感染，可能不太敢在外面用餐，因此，作为餐饮店来说，有必要想尽办法解除客人在交叉感染方面的担忧。

问6：非医疗用口罩需要日本PMDA的事先备案吗？需要在产品包装上写上99%阻断病毒吗？

答：包装上不写99%阻断病毒，出口到日本是没问题，但销量肯定很不好。日本人对产品的安全性和质量非常关注。因此，取得日本的PMDA认证，写上99%阻断病毒会让消费者放心购买。

问7：AG3+银离子消毒液能卖到日本吗？

答：我看到类似的国外产品在日本销售，所以，应该是可以出口到日本的，只是含酒精的产品，需要比较严格的手续。